Términos del Servicio de Ateneo WhatsApp Sales
Última actualización: 5 de junio de 2026
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma Ateneo WhatsApp Sales, desarrollada y operada por AteneoLab.
Aceptación
Al utilizar la plataforma, el usuario acepta estos términos y se compromete a cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables.
Descripción del servicio
Ateneo WhatsApp Sales es una plataforma que permite gestionar conversaciones comerciales, automatizaciones, seguimiento de clientes, integración con sistemas empresariales y funcionalidades relacionadas con WhatsApp Business.
Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar el servicio únicamente para actividades legales y legítimas.
Está prohibido utilizar la plataforma para:
Envío de spam.
Actividades fraudulentas.
Distribución de contenido ilegal.
Violación de derechos de terceros.
Incumplimiento de las políticas de Meta y WhatsApp.
Responsabilidad sobre el contenido
Cada cliente es responsable del contenido enviado mediante sus cuentas de WhatsApp Business y de obtener las autorizaciones necesarias para comunicarse con sus contactos.
Disponibilidad
AteneoLab realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad del servicio, aunque no garantiza operación ininterrumpida.
Propiedad intelectual
Todo el software, documentación, diseños y materiales asociados a Ateneo WhatsApp Sales son propiedad de AteneoLab o de sus respectivos titulares.
Limitación de responsabilidad
AteneoLab no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuenciales derivadas del uso de la plataforma, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
Terminación
AteneoLab podrá suspender o terminar el acceso al servicio en caso de incumplimiento de estos términos o de las políticas de proveedores externos aplicables.
Modificaciones
AteneoLab podrá actualizar estos términos en cualquier momento. Las versiones vigentes serán publicadas en esta página.
Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos:
AteneoLab
Quito, Ecuador